改革开放几十年,地球已在乎一村,全球化浪潮一浪高过一浪,教育领域也在大呼“教育国际化”。教育外事工作逐渐从边缘走向核心,高校外事处长(主任)也逐渐处于风口浪尖。从事教育外事工作二十年了,什么事没有经历过?但这两年的一些“陷阱”却让人哭笑不得。
一谈国际化,国人首先想到的恐怕“出国”,尤其是政府机关、事业单位和科研院所。这本身无可厚非,但是,在这个大背景下,每年国家花出去数千亿元老百姓的血汗钱,到底有多少钱是用在真正的公务之上的?这局中人都很清楚,两年前在南方某省暴露出来的仅是冰山一角而已!高校外事工作部门也承受巨大的压力。每年为领导、师生员工提供各类出国境服务并管理就占用了本部门大量的力量。而社会上出现的一些无形的“陷阱”则把从业人员推进两难的境地。
就拿出国往返及在国外期间的机票费来说吧,随着互联网的发展,网上出现了越来越多的“票务平台”,几年跟踪下来,终于发现一个规律,那就是:所有这些平台也好,还是有关票务中心的企业网站也好,它们都在网上打出超低的价格,以此吸引人。但当您看到如此低的票价,动心后打电话去咨询,希望购买时,100%的此类机构都会说“这一价格的机票早已售完”,同时会补充上“这条航线有另外一个航班,但票价是……(这一价格一般是原来的起码一倍)”。您当然会犹豫,得考虑一下啦。这没有关系,他们也希望您考虑一段时间。在这段时间里,随着您出国时间的临近,各航线价格纷纷上涨了。这时候您再去咨询时,那票价肯定又上去了,而且舱位也已十分有限。至此,您买还是不买?结果明摆着。您只得买!因为如果放弃就意味着没有票啦。好,这时候您付出的费用与从其它更方便的票务中心所买的同样的航班的费用要高得多!
披露这一“陷阱”并无贬损这些机构之意,它们的操作都是实实在在的,在面上绝无欺骗的成份在内,任何人都奈何它们不得,除非自己不掉入这些“陷阱”,如果掉进去了,谁让您当初贪便宜呢。便宜没有好货,老祖宗老早告诉我们了。我气愤的却是,这些“陷阱”让我们这些外事工作者的工作十分被动:
社会有分工,随着外事工作量的在幅度增加,仅靠高校处事部门的几个人是没有办法把所有出国境团组的所有工作都包办得下来的,肯定要利用社会各种可用资源。如:依靠有资质的服务机构提供团组在国境外期间除公务活动外的其它一搅子服务,一般还把落实机票的事务也包含进去。好,现在问题就来了:对于局外人士(包括单位领导),他们接受到的信息可以说100%是那些“陷阱”的内容,即:最早公布在网上的超低的价格。除业内人员外,也基本上无人向他们详细介绍内幕。而且,在目前的社会环境下,凡是涉及钱的事,好象中间不存在所谓的“回扣”或“好处费”就不正常!这实在晕倒人!往往在团组拿到出国任务批件,办好目的签证,距离计划中的出发时间最多也只有个把星期的时间了。在这个时候再去买票,肯定都是天价。但外事部门经验丰富,实际上向政府提交请示件时就已让服务机构先预订机票了,所以,到出发前一周左右的时间内最后出票,票价还相对比较低的。但是,因为“陷阱”里的价格实在离谱,局外人当然都先相信低价。因此,肯定有人会说“嘿,我们的机票怎么这么贵?我了解到的是(多少)……”(说出的这个价格肯定比现实价低起码一半)。到这个时候,我们外事工作者的无奈就出现了。懂行或信任外事工作部门的领导会一笑了之或听听外事工作者的解释。但如果遇上那些对属下始终不放心的头儿,那问题就大了。这些头儿肯定都会想,甚至会说“XXX有大问题!”。因为他/她们认为:差价不可能如此之大,既然出现了这么大的差价,那经办人员肯定拿了高额的好处费(这差价都是他/她拿了!
您说无奈否?!!

